+7 495 287 1980

Гарантии и возврат

Гарантийный срок на товар составляет 30 календарных дней со дня продажи товара. Возврат товара производится только после согласования с менеджером в письменной форме и с подписями обоих сторон. При осуществлении возврата нового товара, ненадлежащее качество которого было обнаружено при приёмке Покупателем на своём складе, необходимо предоставить следующие документы: универсальный передаточный документ (либо товарная накладная ТОРГ-12); односторонний акт, составленным по форме ТОРГ-2 или в произвольной форме. 

Возврат отбракованного товара производится Покупателем в неповреждённой, чистой фирменной индивидуальной упаковке со всеми комплектующими. Возврат ношеного товара производится в чистом виде, упакованного в индивидуальную упаковку. Отсутствие хотя бы одного из указанных документов является основанием для отказа Поставщика в принятии товара ненадлежащего качества и принимается на склад временного хранения Поставщика сроком не более 20 календарных дней. В этот период Покупатель обязан предоставить Поставщику недостающие документы. Если в указанный период Покупатель не предоставил недостающие документы, Поставщик оставляет за собой право отправить данный товар обратно Покупателю за счёт Покупателя. 

Повторный возврат данного товара осуществляется Покупателем за счёт Покупателя. Возврат бракованного товара производится Покупателем в срок с 1-го по 5-е число каждого месяца.